ما هي خدمات الأعمال

 مرحبا بكم متابعي موقع زاجل بالعربي اليوم سنتحدث عن ماهي خدمات  الاعمال

خدمات الأعمال Business Services هي الأنشطة التي تفيد الشركات دون توفير منتجات مادية.

تعتمد الشركات على هذه الخدمات لأغراض التسويق والإنتاج والسلامة والتكلفة والملاءمة، خاصة الشركات الكبيرة التي تحتاج إلى مواكبة متطلبات عملها.



إذا كنت مسؤولاً عن تحسين بيئة العمل والعمليات التجارية لشركتك، فقد يكون من المفيد التعرف على الأنواع المختلفة لخدمات الأعمال المتاحة.

في هذه المقالة، نحدد خدمات الأعمال ونسرد 30 خدمة يجب مراعاتها.


ما هي خدمات الأعمال Business Services؟

تشير خدمات الأعمال إلى الأنشطة التي تساعد المنظمات ولكنها لا تؤدي بالضرورة إلى سلعة مادية.

هذا يعني أن قيمة كل خدمة غير ملموسة. عندما تحتاج الشركة إلى الاستعانة بمصادر خارجية للعمالة التي قد لا تندرج ضمن خبرتها أو قدرتها، فإنها تعتمد على خدمات الأعمال لتوفير هذا العمل.


الاستعانة بمصادر خارجية - Outsourcing

الاستعانة بمصادر خارجية هي فئة من خدمات الأعمال التي تقدم عمليات أو قدرات أو برامج أو مشاريع أو منتجات عمل كاملة للعميل. على سبيل المثال ، خدمة تصنيع تعاقدية تنتج منتجات للعملاء من رجال الأعمال.


مستشار - Consulting

الاستشارات هي نوع من خدمات الأعمال التي تقدم المشورة و / أو العمالة مقابل رسوم.


خدمات احترافية - Professional Services

الخدمات المهنية تشبه الاستشارات ولكنها تنطوي على مستوى أكبر من المسؤولية. على سبيل المثال ، تعتبر المشورة القانونية من مكتب محاماة عادةً خدمة مهنية بدلاً من الاستشارات.


المنتج كخدمة - Product as a Service

المنتج كخدمة هو نموذج عمل يتم بموجبه بيع المنتجات مقابل رسوم مستمرة تشمل خدمات مثل الإدارة والصيانة والدعم. على سبيل المثال ، يمكن بيع المعدات الحاسوبية كخدمة برسوم متكررة تشمل الدعم والصيانة.


البنية التحتية كخدمة - Infrastructure as a Service

البنية التحتية مثل الحوسبة التي تُباع على نموذج المنفعة حيث تدفع الشركات مقابل ما تستخدمه.


البرمجيات كخدمة - Software as a Service

البرامج التي يتم تقديمها مقابل رسوم شهرية مع التشغيل والصيانة والإدارة والدعم.


تأجير - Leasing

تأجير الأصول مثل المكاتب والمفروشات والآلات والمعدات. غالبًا ما يُعتبر التأجير بمثابة خدمة على الرغم من حقيقة أن معظم قيمة خدمات التأجير مستمدة من الأصول المادية.


تمويل - Finance

الخدمات المصرفية التجارية والاستثمارية مثل خط الائتمان التجاري.


خدمات المستهلك - Consumer Services

على مدى العقود العديدة الماضية ، كان هناك اتجاه واضح نحو الشركات التي تستخدم المزيد والمزيد من المنتجات والخدمات المصممة للمستهلكين. يُعرف هذا باسم الاستهلاك أو التقارب. على سبيل المثال ، استخدمت الشركات ذات مرة معدات حاسوبية مختلفة تمامًا عن الأجهزة الاستهلاكية. لقد تغير هذا لأنه أصبح من الشائع الآن للشركات والمستهلكين استخدام نفس الأجهزة.


خدمات درجة رجال الأعمال - Business Class Services

من الشائع أن تكون خدمات الأعمال متشابهة جدًا مع خدمات المستهلك بوظائف أو ميزات أو جودة إضافية. من الأمثلة المبكرة على ذلك أسعار درجة رجال الأعمال على متن رحلة. تم توسيع هذا النموذج ليشمل مجموعة واسعة من الخدمات. على سبيل المثال ، قد تستهدف خدمة التخزين السحابي بشكل أساسي المستهلكين الذين لديهم إصدار تجاري يوفر أدوات كهربائية وزيادة التكرار في البيانات.

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -